用大白话问你的设备：小欧接入设备上下文，指标问答与故障追问一步到位

现在可以这样问小欧

打开自助后台（Portal）、电脑客户端或手机 APP 里的小欧，直接用大白话问：

• 「我的服务器 CPU 占用高吗？」 —— 小欧按 edge 心跳上报的真实指标回答：CPU、内存、磁盘当前数值、设备在不在线；
• 「手机健康分多少？」 —— 直接给出最近一次体检得分；点名具体设备（「P30 手机体检分多少」）还能看到最近几次的分数趋势；
• 「上次故障是怎么回事？以后怎么避免？」 —— 小欧调出这台设备近 30 天的故障复盘：根因、处置过程、预防建议，用大白话讲清楚；
• 「这台设备最近状态怎么样？」 —— 设备详情页新增「问小欧这台设备」按钮，一键带上上下文开问。

两个新入口

• 设备详情页 · 故障复盘卡：标题行新增「问小欧这台设备」，问状态、问指标一步到位；
• 每次故障复盘展开后：新增「问小欧这次故障」，自动带上「那次故障是怎么回事？根因是什么，以后怎么避免？」的预填问题——就一次复盘追问到底。

Portal 今天已上线；电脑和手机客户端已提交，随下一版本发布。

为什么这么答才可信

小欧回答设备问题时，上下文里注入的是真实数据：服务器指标来自 edge 心跳，手机得分来自体检报告，复盘来自故障处置的完整记录。数据不存在就如实说「没有」，绝不编造——这是 OmegaBrain 证据链原则在对话里的延伸。

隐私边界同样清晰：设备数据只在你自己账号的对话里注入，跨账号物理隔离，别人的设备一个字都不会出现在你的上下文里。

对位行业动态

本周 PagerDuty 发布的 Insights Agent 主打「上下文感知的问答」，New Relic 的 NOVA 主打「自然语言查指标」，Rootly 主打「对一次复盘追问为什么」。这些能力今天起 OmegaBrain 用户都能用上——而且不只是在服务器上，你的电脑、手机、平板、电视、收银机都能用大白话问。

下一步：小欧会接入更深的治疗病历上下文，「这次修复进行到哪一步了」也能直接问。