智能助理「小欧」正式上线：OmegaBrain 有了会说话的入口

小欧是谁

小欧是 OmegaBrain 的智能助理，一只橘猫。今天起，它在官网、用户后台、电脑客户端和手机 APP 全面上岗。

OmegaBrain 一直在做一件事：让电脑、手机、平板、服务器这些设备自己照顾好自己——体检、防病、治病，不用你操心。但产品能力越强，菜单和功能就越多。我们开始问自己一个问题：小白用户凭什么要学会这些？

小欧就是我们的答案：你不用学，直接问。

小欧能做什么

它是讲解员。 "OmegaBrain 是干嘛的""会员多少钱""我妈妈的电脑怎么装"——任何关于产品和价格的问题，它用大白话回答，不甩术语。

它是办事员。 想开始试用、想充值、想给服务器采购一次运维、有高危操作要审批——小欧听懂之后，会把操作卡片直接递到你面前，你核对一眼点确认就办完了。它不会背着你做任何事：所有花钱的、有风险的操作，都必须你点头。

它是账房先生。 "这个月花了多少钱""我的余额还够吗"——它报的是你的真实台账数字，并顺手把账单页入口给你。

它是传声筒。 产品哪里不好用、你想要什么新功能，直接告诉它。被核实或采纳的反馈，我们奖励 50 元额度，还会短信通知你。

它记得你。 对话有历史记录，换设备登录也能接着聊；每段对话自动起名，你也可以自己改。

小欧的原则

小欧继承 OmegaBrain 的产品宪章，三条死规矩：

1. 不替你做主。 它只建议、只准备，写操作永远等你确认。
2. 不偷数据。 访客模式下，你的对话只存在你自己的浏览器里，不上我们的服务器。
3. 不装懂。 连续答不上来，它会主动帮你转人工，绝不允许一本正经地胡说八道。

为什么说这只是第一步

我们相信，未来你和 OmegaBrain 之间可能只需要一个入口——就是小欧。今天你既可以用传统的点击界面，也可以直接呼叫小欧对话办事，两种模式随意切换。我们会持续观察哪种方式让你更省心，把更好的那一种做到极致。

去右下角找那只橘猫，跟它打个招呼吧。